segunda-feira, 31 de outubro de 2011

Você conhece o Atendimento ao Consumidor... Poético?

Ligações caem, grosseria, músicas chatas, horas de espera ao telefone... Quem nunca passou por uma dessas situações ao entrar em contato com uma central de Atendimento ao Consumidor? E nossa insatisfação sempre vem quando necessitamos urgentemente falar com a empresa em questão, não é?

Pois o cliente Mauro Junior resolveu agir diferente: ao perder seu cartão do banco, ele, criativamente, mandou um poema para a página do Facebook do Banco Bradesco solicitando um novo cartão.

E o que o Bradesco fez?

Orientou o cliente através de outro poema!



E dentre elogios e críticas, algumas pessoas dizem que tal situação é fake, criada pelo próprio banco apenas para se promover.

Se esse atendimento é falso ou não nunca iremos saber, mas fica aqui o elogio ao Bradesco porque com essa atitude o atendimento deles se mostrou, no mínimo, completo!

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