segunda-feira, 31 de outubro de 2011

Você conhece o Atendimento ao Consumidor... Poético?

Ligações caem, grosseria, músicas chatas, horas de espera ao telefone... Quem nunca passou por uma dessas situações ao entrar em contato com uma central de Atendimento ao Consumidor? E nossa insatisfação sempre vem quando necessitamos urgentemente falar com a empresa em questão, não é?

Pois o cliente Mauro Junior resolveu agir diferente: ao perder seu cartão do banco, ele, criativamente, mandou um poema para a página do Facebook do Banco Bradesco solicitando um novo cartão.

E o que o Bradesco fez?

Orientou o cliente através de outro poema!



E dentre elogios e críticas, algumas pessoas dizem que tal situação é fake, criada pelo próprio banco apenas para se promover.

Se esse atendimento é falso ou não nunca iremos saber, mas fica aqui o elogio ao Bradesco porque com essa atitude o atendimento deles se mostrou, no mínimo, completo!

domingo, 30 de outubro de 2011

Smartphone, Sofisticação, Supremacia e Siri. O iPhone 4s Chegou!


Com 1 milhão de aparelhos vendidos na fase de pré-venda, o iPhone 4s foi um estouro pelo mundo. Última criação de Steve Jobs, co-fundador e diretor executivo da Apple que vei...o a falecer neste mês, o aparelho telefônico multifuncional ganhou novos atrativos para enlouquecer os fãs de tecnologia.

Lançado 15 meses após o Iphone 4, seu antecessor, o smartphone tem como destaque seu processador, que passou de Apple A4 de 1GHz para A5. Além disso, o aparelho tem o dobro de velocidade para download, câmera de 8 megapixels e suporta até 8 horas de conversação em 3G.

Mas a grande novidade é o aplicativo Siri. Com sua tecnologia de reconhecimento de voz, o usuário pode “perguntar” qualquer coisa que o Iphone 4S buscará a resposta. É a garantia que a informação que você deseja estará em suas mãos.

E se você tiver dúvidas se deve comprá-lo? Pergunte ao Siri!

sábado, 22 de outubro de 2011

O que você faz com cinco reais?

Lê umas revistas, compra uns jornais.

Come chocolate até não acabar mais.

É aquele troco de um presente caro.
Gasta rapidinho, não sobra um trocado.

Junta umas moeadas, pega uma condução.
Ou perde na correria no meio da multidão.

O que pra você pode ser pouco, os outros pode ajudar.
Tem um programinha bom pra você poder doar.


Junte uma moedinhas e parte pra televisão.
Tem gente num telefone pedindo sua atenção.

Trata-se do Teleton pra ajudar a AACD
São pessoas com necessidades que precisam de você.

Então ligue no 0500 12345 05 e ouça a mensagem até o final.
Pode ter certeza, você fez algo especial!

quarta-feira, 19 de outubro de 2011

Internet um mundo sem dono


Diariamente são realizadas diversas atividades na rede: pesquisas, ouvir musica, conhecer pessoas, fazer parte de grupos sociais, saber o que acontece no mundo em tempo real, realizar transações e diversas outras coisas.

A grande questão é saber se realmente estamos seguros acessando esse grande volume de dados? Alguém está nos vigiando? Quem conhecemos são realmente quem dizem ser? É seguro acessar nossos dados ou contas pela internet?  No mundo virtual, assim como no real, também há pessoas más intenções. E tem mais! É complicado saber se alguém que conhecemos pela internet é confiável e se as informações que acessamos são seguras.

Na realidade não é possível afirmar se estamos totalmente seguros contra as armadilhas da internet. Diversos sites nos alertam do que não se pode fazer para estarmos seguros, além de inúmeros antivírus existentes no mercado que nos protegem de ataques de hackers.  Mas mesmo tomando todo esse cuidado a internet permanece vulnerável. Mesmo sem conhecermos, todos estão ligados, e nem sempre saberemos quem é o usuário da outra ponta do fio.

A atenção e a cautela é a melhor precaução na internet, afinal de contas nesse país não existe uma lei que nos proteja nem na rua, imagine contra um usuário virtual.


quinta-feira, 6 de outubro de 2011

No movimento do Windows 8

A Microsoft anunciou recentemente mudanças no sistema operacional mais utilizado do mundo: o Windows.

Com o Windows 8 você poderá navegar por diversos sites sem precisar usar mouse ou teclado. Sua primeira mudança é em relação à compatibilidade com o Kinect, acessório que capta movimentações corporais e as transforma em comandos, permitindo que os usuários realizem tarefas no PC através de movimentos.


Acredita-se também que o Windows 8 será parecido visualmente com os sistemas operacionais dos tablets, possibilitando seu uso neste novo tipo de plataforma. Além disso, a área de login também receberá novidades: especula-se que o acesso será feito através da leitura de retina.
Os fóruns na internet especulam sobre as dificuldades dos usuários em se adaptarem a todas essas mudanças. Porém estas hipóteses serão respondidas no primeiro semestre de 2012, com o seu lançamento.